La mayoría de las veces, cuando encuentra un problema en su sitio con los complementos de BizSwoop, será causado por otro complemento o conflicto de tema. Esto puede variar desde un simple problema de estilo CSS hasta un problema más complejo en el que otro complemento / tema está impidiendo que los complementos de BizSwoop funcionen correctamente.
Cómo realizar una prueba de plugin / tema de conflicto
NOTA: Sugerimos que realice una copia de seguridad completa de su sitio antes de desactivar complementos y temas, ya que esto le dará un punto de restauración.
- Desactive todos los complementos que no sean BizSwoop, con la excepción del complemento WooCommerce y cambie al tema predeterminado de WooCommerce Storefront (esto asegurará que el sitio esté lo más cerca posible de una instalación limpia).
- Verifique el sitio para ver si el problema persiste. Si el problema desaparece después de desactivar otros complementos y cambiar el tema, esto significa que el tema o uno de los complementos estaba en conflicto con el complemento BizSwoop. Si el problema persiste, no se trata de un complemento o conflicto de tema.
- Si resulta ser un conflicto de complemento / tema, entonces debe activar los complementos / tema uno por uno hasta que encuentre el complemento / tema que hace que el problema regrese.
- Una vez que haya identificado el conflicto, puede informarlo a los desarrolladores del complemento / tema y también a nosotros en bizswoop.com/support
PRECAUCIÓN:
Evite realizar una prueba conflictiva de plugin / tema cuando su sitio esté en vivo
Una prueba de conflicto implica desactivar complementos y cambiar temas, esto afectará el aspecto y la funcionalidad de su sitio (incluso si es temporal). Para evitar impactar a los visitantes de su sitio, recomendamos crear un clon de su sitio y colocar el clon en un dominio de prueba para permitir que se realicen las pruebas adecuadas.