La mayoría de las veces, cuando encuentra un problema en su sitio con los complementos de BizSwoop, será causado por otro complemento o conflicto de tema. Esto puede variar desde un simple problema de estilo CSS hasta un problema más complejo en el que otro complemento / tema está impidiendo que los complementos de BizSwoop funcionen correctamente.

Cómo realizar una prueba de plugin / tema de conflicto

NOTA: Sugerimos que realice una copia de seguridad completa de su sitio antes de desactivar complementos y temas, ya que esto le dará un punto de restauración.
  1. Desactive todos los complementos que no sean BizSwoop, con la excepción del complemento WooCommerce y cambie al tema predeterminado de WooCommerce Storefront (esto asegurará que el sitio esté lo más cerca posible de una instalación limpia).
  2. Verifique el sitio para ver si el problema persiste. Si el problema desaparece después de desactivar otros complementos y cambiar el tema, esto significa que el tema o uno de los complementos estaba en conflicto con el complemento BizSwoop. Si el problema persiste, no se trata de un complemento o conflicto de tema.
  3. Si resulta ser un conflicto de complemento / tema, entonces debe activar los complementos / tema uno por uno hasta que encuentre el complemento / tema que hace que el problema regrese.
  4. Una vez que haya identificado el conflicto, puede informarlo a los desarrolladores del complemento / tema y también a nosotros en bizswoop.com/support

PRECAUCIÓN:

Evite realizar una prueba conflictiva de plugin / tema cuando su sitio esté en vivo

Una prueba de conflicto implica desactivar complementos y cambiar temas, esto afectará el aspecto y la funcionalidad de su sitio (incluso si es temporal). Para evitar impactar a los visitantes de su sitio, recomendamos crear un clon de su sitio y colocar el clon en un dominio de prueba para permitir que se realicen las pruebas adecuadas.