Las pequeñas empresas y la tecnología se desconectan

La tecnología se mueve tan rápido que todos luchan por mantenerse al día. Antes de que todos comprendan cómo funciona correctamente su nuevo software, hay disponible una versión actualizada. Las tabletas que se utilizan para los servicios de pago están desactualizadas antes de que tengan seis meses. Esto viene con una gran carga de costos. Para mantenerse al tanto de la tecnología, los propietarios de pequeñas empresas sienten que necesitan sacrificar una cantidad significativa de dinero. También sienten que tienen que sacrificar el tiempo. Los recursos necesarios para investigar y comprender las inversiones en tecnología pueden ser bastante importantes. Existen varios factores que pueden afectar la decisión del propietario de una pequeña empresa de adaptar una nueva tecnología, y trabajaremos a través de ellos aquí.

Años

La razón más obvia es la edad. Un estudio reciente encontró que el 82% de los propietarios de pequeñas empresas tienen más de 50 años. De ese 82% la mitad tiene más de 60 años. Esto significa que la demografía ya está bastante establecida en sus formas. Han tenido sus negocios, en promedio, durante más de diez años, y se sienten cómodos con la forma en que han hecho negocios todo este tiempo. Como la mayoría de las cosas a medida que envejecemos, encontramos nuestras rutinas incluso si no son las más eficientes o fáciles. El cambio puede ser intimidante y poco acogedor, especialmente cuando las tendencias se mueven tan rápido.

Tamaño comercial

Dado que la mayoría de las pequeñas empresas funcionan muy esbeltas, puede dar más poder de decisión a los empleados. Si bien tienden a hacer el trabajo de más de una persona, esto significa que tampoco quieren asumir la responsabilidad de aprender nuevas tecnologías. Es más fácil seguir haciendo las cosas como se están haciendo que cambiar. Lo contrario es que las empresas que tienen más empleados tienen que satisfacer las necesidades de más personas, lo que también dificulta el cambio.

Finanzas

La nueva tecnología puede ser una gran carga financiera para la mayoría de las pequeñas empresas. Incluso comprar computadoras portátiles para una docena de empleados puede costar unos pocos miles de dólares. Eso no incluye el costo de las tarifas de suscripción de software, mejoras tecnológicas adicionales y más. Las pequeñas empresas funcionan con presupuestos muy pequeños. Una inversión en tecnología puede tirar de una llave en todos los demás gastos.

Haciendo cambios

Entonces, ¿cómo puede adaptarse una pequeña empresa frente a estos diferentes obstáculos? Una transición lenta y segura es lo mejor. Los emprendedores deben hacer una lista de la tecnología que necesita cambiar de la más inmediata a la menos importante. Por ejemplo, ¿están sus empleados rogando por una forma más eficiente de manejar la experiencia de pago de un cliente o la experiencia del pedido? Aprenda lo que pueda sobre esa inversión y prepárese para hacerlo más temprano que tarde. ¿A nadie le importa que sus computadoras portátiles tengan tres años? Espera en eso. Tener un plan claro y fácil de seguir hace que sea más fácil navegar por el cambiante panorama tecnológico de la manera que mejor beneficie a su negocio.

Lo más importante es que el hecho de que la tecnología cambie rápidamente no significa que esté obligado a cambiar cada vez. Cosas como las actualizaciones de plataformas web son fáciles y toman solo unos minutos, y mejoran el rendimiento del sitio web y la integración con complementos. No es necesario que compre nuevos teléfonos celulares o computadoras portátiles solo porque hay una nueva versión. Priorizar qué tecnología es importante para su negocio específico es clave para gastar sabiamente su dinero y tomar decisiones que mejoren y agilicen su negocio.


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